Panduan Order
Cara Melakukan Pembelian
- Pilih daftar produk yang tersedia seperti : pulsa, paket internet, token PLN, pulsa GPS atau yang lainnya.
- Pilih provider yang anda gunakan seperti : telkomsel, indosat, xl, axis, smartfren atau yang lainnya.
- Pilih voucher yang akan dibeli seperti : telkomsel 5000, indosat 10000 atau yang lainnya.
- Masukkan nomor HP dan pastikan nomor HP yang dimasukkan benar.
- Jika pembelian yang membutuhkan No. ID Pelanggan silahkan masukkan no. ID pelanggan dengan benar.
- Pilih metode pembayaran yang akan anda gunakan untuk pembayaran seperti via Bank BRI, Mandiri, BCA, BNI atau menggunakan Saldo Akun.
- Masukkan kode keamanan sesuai kode Captha yang tampil.
Panduan Pembayaran
Pembayaran dengan Transfer Bank
- Lakukan transfer sejumlah tagihan yang tersedia.
- jika anda menggunakan transfer bank (Mandiri, BCA) maka jumlah tagian akan ditambahkan kode unik (kode untuk mengenali pembayaran agar terbaca secara otomatis oleh sistem), misal : harga produk Rp. 10.785 dan kode unik Rp. 238 maka anda harus mentransfer sejumlah Rp. 11.023.
- Jika anda member maka harga unik otomatis akan dikembalikan menjadi Saldo Akun anda.
- Pastikan anda tidak melakukan pembayaran pada jam offline Internet banking (BRI : 00:00-06:00 WIB, Mandiri : 22:00-05:00 WIB, BCA : 21:00-01:00 WIB) karena tidak akan terproses otomatis oleh sistem.
- Setelah melakukan transfer atau pembayaran silahkan klik tombol konfirmasi pada riwayat transaksi anda.
Pembayaran dengan Saldo Akun
Selain menggunakan dengan cara transfer untuk pembayaran anda juga bisa menggunakan Saldo Akun. Untuk pembayaran saldo akun pastikan saldo akun anda mencukupi untuk melakukan pembayaran.
Transaksi Expired
Apabila pembeli tidak membayar dan/atau mengkonfirmasi pembayaran atas tagihan dalam waktu yang telah ditentukan (selama 7 jam) setelah melakukan order, sistem secara otomatis akan membatalkan transaksi tersebut dan dianggap tidak berlaku (expired). Oleh karena itu pembeli harus melakukan order ulang.. Apabila anda sudah melakukan pembayaran namun transaksi sudah tidak berlaku silahkan hubungi customer service untuk membukakan kembali transaksi tersebut.
Mengisi Deposit Saldo Akun
Saldo Akun merupakan salah satu metode pembayaran yang hanya bisa dilakukan member. Oleh karena itu untuk menggunakan saldo akun anda harus terdaftar menjadi member terlebih dahulu
Cara Mengisi Saldo Akun
- Masuk ke akun anda
- Pilih menu DEPOSIT
- Masukkan jumlah deposit
- Pilih metode pembayaran
- Klik tombol Deposit
- Untuk cara pembayaran deposit sama halnya dengan pembayaran order pada nomor 2 di atas
Manfaat Pembayaran dengan Saldo Akun
- Lebih praktis
- Bisa transaksi 24 jam
- Mendapat potongan harga
Panduan Pendaftaran Akun
- Klik menu MENDAFTAR
- Isi form pendaftaran
- Buat nama pengguna yang mudah diingat dan pastikan tidak menggunakan simbol dan spasi
- Masukkan nomor HP anda yang aktif
- Masukkan alamat email yang valid atau bisa menggunakan email PayPal
- Buat kata sandi yang mudah diingat
- Pastikan baca syarat dan ketentuan menjadi member
- Setelah anda terdaftar lakukan verifikasi akun
Cara Verifikasi Akun
Untuk memverifikasi akun anda, setelah melakukan pendaftaran silahkan masuk ke menu Pengaturan kemudian pilih menu Verifikasi atau juga bisa melalui link status akun di profil anda.
- Lakukan verifikasi email dan nomor HP dengan cara klik link verifikasi pada kolom tindakan
- Klik minta kode verifikasi, kode verifikasi akan dikirim ke email dan no HP yang telah anda daftarkan
- Setelah mendapat kode verifikasi kembali klik link verifikasi kemudian masukkan kode verifikasi
- atau anda bisa langsung mengkllik link yang telah dikirimkan melalui email dan sms
- Jika ada kejanggalan dalam transaksi kami akan meminta untuk memverifikasi Identitas anda dengan cara mengupload hasil scan kartu identitas anda pada verifikasi KTP
